Podmienky používania
Tieto podmienky používania upravujú vzťah medzi ActiveZone House a účastníkmi našich programov kreatívneho pohybu. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.
1. Všeobecné ustanovenia
ActiveZone House je poskytovateľ wellness a rekreačných služieb so zameraním na kreatívny pohyb pre dospelých vo veku 45-70 rokov. Naše služby majú výlučne wellness charakter a nenahrádzajú odborné lekárske vyšetrenie ani liečbu.
Účasťou na našich programech potvrdzujete, že ste si prečítali a pochopili tieto podmienky a zaväzujete sa ich dodržiavať. Ak s niektorým ustanovením nesúhlasíte, odporúčame neúčastniť sa našich aktivít.
2. Poskytované služby
Naše programy zahŕňajú:
• Tanečnú terapiu a kreatívny pohyb
• Art-terapiu s pohybovými elementmi
• Skupinové wellness aktivity
• Individuálne lekcie pohybu
• Vonkajšie pohybové aktivity
• Víkendové workshopy a konzultácie
Všetky aktivity sú navrhnuté s ohľadom na potreby a možnosti starších dospelých. Programy vedú kvalifikovaní inštruktori s certifikáciou v oblasti pohybovej a tanečnej terapie.
3. Podmienky účasti
Vekové obmedzenie
Naše programy sú určené pre dospelých vo veku 45-70 rokov. Výnimky môžu byť povolené po individuálnej konzultácii.
Zdravotný stav
Účastníci musia byť v základnom zdravotnom stave umožňujúcom bezpečnú účasť na pohybových aktivitách. Odporúčame konzultáciu s lekárom pred začatím programu.
Registrácia
Účasť na programoch je možná len po riadnej registrácii a akceptovaní týchto podmienok. Registrácia je záväzná a nepodlieha automatickému stornu.
4. Platobné podmienky
Služby ActiveZone House sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka zverejneného na našej webovej stránke. Ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú všetky príslušné dane.
Mesačné poplatky: Splatné vždy do 15. dňa kalendárneho mesiaca
Jednorázové služby: Platba vopred alebo v deň konania aktivity
Spôsoby platby: Bankový prevod, hotovosť, platobná karta
Faktúry: Vystavujeme na požiadanie, doručujeme elektronicky
5. Stornovanie a vrátenie poplatkov
Stornovanie účasti na našich programoch je možné za nasledujúcich podmienok:
Individuálne lekcie
Stornovanie minimálne 24 hodín vopred bez poplatku. Pri neskoršom stornovaní účtujeme 50% ceny.
Skupinové aktivity
Stornovanie do 48 hodín vopred bez poplatku. Neskoršie stornovanie nie je možné.
Mesačné programy
Ukončenie programu je možné k poslednému dňu kalendárneho mesiaca s výpoveďou do 15. dňa.
6. Zodpovednosť a bezpečnosť
ActiveZone House vynakladá maximálne úsilie na zabezpečenie bezpečného prostredia pre všetky aktivity. Napriek tomu si uvedomujeme, že pohybové aktivity môžu niesť určité riziká.
Dôležité upozornenie:
Účasť na všetkých aktivitách je dobrovoľná a na vlastnú zodpovednosť. Účastníci sa zaväzujú informovať inštruktorov o akýchkoľvek zdravotných problémoch alebo obmedzeniach.
V prípade úrazu alebo zdravotných komplikácií počas aktivít okamžite zabezpečíme prvú pomoc a kontaktujeme zdravotnícke služby. Každý úraz musí byť nahlásený vedeniu centra.
7. Pravidlá správania
Na vytvorenie príjemného a bezpečného prostredia pre všetkých účastníkov očakávame dodržiavanie základných pravidiel slušného správania:
Rešpekt
Vzájomná úcta medzi účastníkmi a voči inštruktorom
Punktualita
Príchod na aktivity načas, respektovanie rozvrhu
Hygiena
Vhodné oblečenie a obuv, osobná hygiena
Komunikácia
Konštruktívne pripomienky a otvorená komunikácia
8. Ochrana súkromia a dôverných informácií
Počas skupinových aktivít môže dochádzať k zdieľaniu osobných zážitkov a emócií. Všetci účastníci sa zaväzujú rešpektovať súkromie ostatných a nezverejňovať informácie mimo skupiny.
Foto a video dokumentácia aktivít môže byť realizovaná len s výslovným súhlasom všetkých prítomných účastníkov. Získané materiály budú použité výlučne na propagačné účely centra.
9. Zmeny podmienok a komunikácia
ActiveZone House si vyhradzuje právo upraviť tieto podmienky používania. O podstatných zmenách budeme informovať registrovaných účastníkov minimálne 30 dní vopred.
Oficiálnou komunikáciu prebieha prostredníctvom emailu na adrese poskytnutej pri registrácii alebo osobne v priestoroch centra. Dôležité informácie môžu byť zverejnené aj na našej webovej stránke.
10. Riešenie sporov
Prípadné spory sa pokúsime riešiť prednostne mimosúdnou cestou prostredníctvom priameho jednania. Naším cieľom je vždy nájsť riešenie, ktoré bude vyhovovať všetkým stranám.
V prípade, že mimosúdne riešenie nie je možné, spory podliehajú jurisdikcii slovenských súdov a riešia sa podľa platného práva Slovenskej republiky.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky používania nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke ActiveZone House a vzťahujú sa na všetky nové registrácie.
Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.
Kontakt pre otázky: Prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke
Riešenie sťažností: Písomne na adrese sídla spoločnosti alebo elektronicky